Istotą inteligentnego systemu dotykowego jest zastosowanie technologii pojemnościowego dotyku. Technologia ta opiera się na zasadzie indukcji elektromagnetycznej. Wewnątrz ekranu dotykowego znajduje się krzyżująca się matryca kondensatorów, a każde przecięcie odpowiada maleńkiemu kondensatorowi. Kiedy palec użytkownika zbliży się do ekranu, ciało ludzkie jako przewodnik utworzy z matrycą kondensatora kondensator sprzęgający, zmieniając pierwotną wartość pojemności. Wbudowany obwód czujnikowy systemu może szybko wykryć zmiany wartości pojemności i obliczyć dokładne współrzędne punktu dotykowego na osiach X i Y za pomocą złożonych algorytmów, uzyskując w ten sposób precyzyjne pozycjonowanie. Ta bezdotykowa metoda obsługi nie tylko sprawia, że obsługa jest płynniejsza, ale także pozwala uniknąć problemu zużycia fizycznych przycisków spowodowanego częstym naciskaniem, znacznie poprawiając żywotność i niezawodność systemu. Biorąc za przykład operację wyboru piętra, użytkownik musi jedynie lekko dotknąć ikony piętra na ekranie, a przycisk inteligentna winda domowa ze sterowaniem dotykowym może otrzymać polecenie i natychmiast rozpocząć bieg. Cały proces jest tak płynny i naturalny, jak obsługa inteligentnego tabletu.
Aby zapewnić stabilność i trwałość inteligentnego systemu dotykowego, powierzchnia ekranu dotykowego pokryta jest warstwą hartowanego szkła o wysokiej wytrzymałości. Proces produkcji szkła hartowanego obejmuje złożone etapy. Najpierw zwykłe szkło tnie się na odpowiednie rozmiary, a następnie wysyła do pieca wysokotemperaturowego w celu podgrzania do temperatury bliskiej temperaturze mięknienia. W tym momencie szkło jest w stanie plastycznym. Następnie szkło jest szybko i równomiernie schładzane przez silny wiatr, dzięki czemu powierzchnia szkła szybko twardnieje i kurczy się, a wnętrze pozostaje w pewnym stanie gorącym. Ta różnica temperatur powoduje, że na powierzchni szkła powstają silne naprężenia ściskające, a wewnątrz powstają naprężenia rozciągające. Obydwa są zrównoważone, dzięki czemu wytrzymałość szkła hartowanego jest kilkakrotnie większa niż zwykłego szkła. W codziennym użytkowaniu szkło hartowane o wysokiej wytrzymałości może skutecznie oprzeć się wpływom zewnętrznym, takim jak zarysowania klawiszy i przypadkowe kolizje. Nawet jeśli zostanie rozbity w wyniku gwałtownego uderzenia, rozbije się na małe cząstki o tępym kącie w kształcie plastra miodu, bez ostrych fragmentów, minimalizując ryzyko zranienia użytkowników. Ta konstrukcja ochronna nie tylko zapewnia niezawodną ochronę delikatnych elementów elektronicznych wewnątrz ekranu dotykowego, ale także pozwala użytkownikom cieszyć się wygodą, jaką zapewnia inteligentny dotyk, bez obawy o uszkodzenie ekranu podczas użytkowania.
Projekt oprogramowania inteligentnego systemu dotykowego jest również ważnym czynnikiem wpływającym na jego zdolność do zapewniania użytkownikom wysokiej jakości doświadczeń. Na etapie projektowania interfejsu programiści w pełni wzięli pod uwagę zasady ergonomii i po wielu badaniach i testach z użytkownikami ostatecznie ustalili prosty i intuicyjny schemat projektu. Główny interfejs ma płaski styl, a przyciski podłogowe są wyposażone w duże ikony o wysokim kontraście i wyraźne cyfrowe logo, które można łatwo rozpoznać nawet w słabo oświetlonym otoczeniu. Układ przycisków jest zgodny z przyzwyczajeniami człowieka, a często używane piętra, takie jak pierwsze piętro i piętra mieszkalne, są umieszczone w dolnej środkowej części ekranu, co ułatwia użytkownikom obsługę jedną ręką. Jednocześnie oprogramowanie obsługuje spersonalizowane ustawienia. Użytkownicy mogą ustawić często używane piętra jako przyciski skrótów zgodnie z własną częstotliwością użytkowania, a nawet dostosować ikony i nazwy przycisków. Pod względem procedur obsługi system został głęboko zoptymalizowany. Biorąc za przykład wybór piętra, po kliknięciu przez użytkownika ikony docelowego piętra, system natychmiast podświetli wybrane piętro i poinformuje użytkownika za pomocą delikatnych wibracji i monitu dźwiękowego, że polecenie zostało pomyślnie odebrane, bez konieczności wykonywania dodatkowych kroków potwierdzających, co naprawdę zapewnia efektywną obsługę. Ta prosta i zrozumiała logika obsługi pozwala nawet osobom starszym i dzieciom nieobeznanym z urządzeniami elektronicznymi szybko opanować sposób obsługi przy pierwszym kontakcie z nimi i swobodnie i wygodnie obsługiwać domową windę.
Inteligentny system dotykowy odgrywa niezastąpioną rolę w poprawie bezpieczeństwa domowych wind. System ma wbudowanych wiele mechanizmów zapobiegających błędnemu dotknięciu, które dokładnie identyfikują skuteczne operacje i zachowania związane z nieprawidłowym dotknięciem, analizując takie parametry, jak czas trwania, siła i trajektoria działań dotykowych. Gdy winda jest uruchomiona, system automatycznie blokuje mniej istotne operacje, takie jak przypadkowe dotknięcie przycisku piętra i powtarzanie instrukcji otwierania i zamykania drzwi, aby uniknąć zagrożeń bezpieczeństwa spowodowanych niewłaściwą obsługą. System sterowania dotykowego jest głęboko zintegrowany z modułem monitorowania bezpieczeństwa windy, aby uzyskiwać dane dotyczące działania windy w czasie rzeczywistym, w tym kluczowe informacje, takie jak stan drzwi, prędkość i położenie. Po wykryciu nienormalnej sytuacji, np. drzwi windy nie są całkowicie zamknięte, prędkość robocza przekracza normalny zakres, a błąd poziomowania jest zbyt duży, ekran dotykowy natychmiast przypomni użytkownikowi o konieczności zwrócenia uwagi na bezpieczeństwo za pomocą uderzającej czerwonej ikony ostrzegawczej i ciągłego dźwięku alarmu. Dodatkowo system wyposażony jest także w funkcję wezwania pomocy. Przycisk połączenia alarmowego ma wyraźne czerwone logo i jest ustawiony w stałym miejscu u dołu ekranu. Gdy użytkownik napotka sytuację niebezpieczną, wystarczy długo nacisnąć przycisk, a winda automatycznie wybierze ustawiony numer alarmowy i przekaże informacje o lokalizacji windy i stanie jej działania w czasie rzeczywistym, aby mieć pewność, że ratownicy będą mogli szybko i dokładnie przeprowadzić akcję ratowniczą.
Oprócz podstawowych funkcji wyboru piętra i sterowania windą, inteligentny system sterowania dotykowego znacznie rozszerzył scenariusze zastosowań domowych wind. Użytkownicy mogą wejść do interfejsu zarządzania systemem za pomocą ekranu dotykowego, aby wyświetlić szczegółowe zapisy pracy windy, w tym czas rozpoczęcia każdej operacji, piętro przystanku, czas pracy i inne dane. Dane te nie tylko pomagają użytkownikom zrozumieć częstotliwość korzystania z windy, ale także zapewniają profesjonalnemu personelowi konserwacyjnemu podstawę do przewidywania usterek. Analizując nietypowe wahania danych eksploatacyjnych, można z wyprzedzeniem wykryć potencjalne ryzyko awarii, przeprowadzić konserwację zapobiegawczą i zmniejszyć wskaźnik awaryjności windy. Jadąc windą, użytkownicy mogą zdalnie sterować inteligentnymi urządzeniami w swoich domach za pomocą ekranu dotykowego, na przykład włączać oświetlenie w salonie, regulować temperaturę klimatyzacji i uruchamiać oczyszczacz powietrza. Na przykład, wracając z pracy w mroźny zimowy dzień, użytkownicy mogą wcześniej uruchomić w windzie ogrzewanie podłogowe w swoim domu, aby ciepłe otoczenie powitało ich powrót; wychodząc, mogą także wyłączyć wszystkie urządzenia elektryczne w domu jednym kliknięciem na ekranie dotykowym windy, aby uniknąć marnowania energii i uzyskać wygodne i energooszczędne inteligentne życie.